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FAQ
  • Was ist CloudMoon?

    CloudMoon ist ein Cloud-Gaming- / Game-Streaming-Dienst, mit dem du Spiele online spielen kannst – ganz ohne Download. Mit einer nur 15 MB großen App – oder direkt über den Browser – kannst du über 200 Mobile- und PC- / AAA-Spiele (z. B. Genshin Impact, Fortnite, Roblox usw.) auf jedem Android-, iOS-, Tablet-, Chromebook-, Laptop mit niedrigen Spezifikationen oder älteren Smartphone starten. Die Grafiken werden auf unseren globalen GPU-Servern (“Cloud-Gaming für Mobilgeräte / Cloud-Gaming auf dem Handy”) gerendert und in Echtzeit auf dein Gerät gestreamt.

  • Warum CloudMoon statt einer lokalen Installation wählen?

    ・Speicherplatz freigeben / kein Arbeitsspeicher nötig: Selbst ein 32 GB-Handy kann über 200 Spiele spielen – alles läuft in der Cloud.
    ・Spiele mit hoher Grafik auf Low-End-Geräten: Geräte mit 3–4 GB RAM streamen mit bis zu 60 fps – ohne Überhitzung.
    ・Sofort losspielen: keine 10 GB+ Downloads oder Day-One-Patches nötig.
    ・Günstiges Cloud-Gaming: Ab 5,99 € im Monat – deutlich günstiger als neue Hardware oder Dienste wie Xbox Cloud Gaming, Geforce Now, PlayStation Plus oder Now.gg.
    ・Kein Lag, keine Abstürze: Edge-Server an 22 Standorten reduzieren die Latenz auf unter 55 ms.

  • Ist CloudMoon sicher?

    Ja. CloudMoon wurde als „Always-on“-Plattform mit Zero-Trust-Prinzip entwickelt. Der Datenverkehr ist mit TLS 1.3 verschlüsselt; jede Benutzersitzung läuft isoliert in einer eigenen Sandbox-VM. Wir bedienen bereits zahlende Spieler in über 150 Ländern – ohne einen einzigen Datenschutzvorfall.

  • Warum sieht HD manchmal wie SD aus?

    HD erhöht die Bitrate des Streams, was schärfere Bewegungen ermöglicht. Bei statischen Bildern wirken HD und SD oft ähnlich. Wenn der gesamte Stream unscharf ist, überprüfe die Stabilität deiner Verbindung – Cloud-Gaming erfordert eine stabilere Leitung als YouTube.

  • Ich habe schnelles Internet – warum laggt es trotzdem?

    Nur Geschwindigkeit reicht nicht — niedrige Latenz und stabiler Ping sind entscheidender. Torrents, Videodownloads oder überlastetes WLAN können Jitter verursachen. Wechsle auf 5 GHz oder nutze ein LAN-Kabel, und pausiere große Downloads.

  • Kann ich neue Spiele vorschlagen?

    Klar! Poste deinen Wunsch auf unserem Discord oder Reddit. Wir priorisieren Anfragen nach Beliebtheit, technischer Kompatibilität und Stabilität, bevor sie zur Bibliothek hinzugefügt werden.

  • Ich habe bezahlt, aber keine unbegrenzten Stunden erhalten – was tun?

    Tritt unserem Discord bei und sende @Aoko eine Direktnachricht mit deinem Zahlungsbeleg.

  • Interesse an einer Zusammenarbeit mit CloudMoon?

    Tritt unserem Discord bei und sende eine DM an @Aoko, um Partnerschaftsmöglichkeiten zu besprechen.