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FAQ
  • Qu'est-ce que CloudMoon ?

    CloudMoon est un service de cloud gaming / streaming de jeux vidéo qui vous permet de jouer en ligne sans téléchargement. Avec une application de seulement 15 Mo — ou simplement via votre navigateur — vous pouvez jouer à plus de 200 jeux mobiles et PC / AAA (Genshin Impact, Fortnite, Roblox, etc.) sur tout appareil Android, iOS, tablette, Chromebook, ordinateur portable bas de gamme ou ancien smartphone. Les graphismes sont traités sur nos serveurs GPU mondiaux (“cloud gaming mobile / cloud gaming sur téléphone”) et diffusés en temps réel sur votre appareil.

  • Pourquoi choisir CloudMoon plutôt qu’une installation locale ?

    ・Libérez de l’espace / pas besoin de mémoire : même un téléphone de 32 Go peut faire tourner plus de 200 jeux — tout est dans le cloud.
    ・Jouez à des jeux haute définition sur des téléphones bas de gamme : les appareils avec 3 à 4 Go de RAM peuvent diffuser jusqu’à 60 fps — sans surchauffe.
    ・Jeu instantané : évitez les téléchargements de 10 Go+ et les correctifs du premier jour.
    ・Jeu dans le cloud abordable : formules à partir de 5,99 € par mois — bien moins cher que l’achat d’un nouveau matériel ou que les services comme Xbox Cloud Gaming, Geforce Now, PlayStation Plus ou Now.gg.
    ・Sans latence, sans plantage : des serveurs de périphérie dans 22 régions réduisent la latence à moins de 55 ms.

  • CloudMoon est-il sécurisé ?

    Oui. Nous avons conçu CloudMoon comme une plateforme “always-on” avec une architecture “zero trust”. Le trafic est chiffré via TLS 1.3, et chaque session utilisateur fonctionne dans une machine virtuelle sandbox isolée. Nous servons déjà des joueurs payants dans plus de 150 pays sans aucun incident de fuite de données.

  • Pourquoi la HD ressemble-t-elle parfois à de la SD ?

    La HD augmente le débit binaire du flux, ce qui améliore la netteté lors des mouvements. Quand l’image est statique, HD et SD peuvent sembler identiques. Si tout paraît flou, vérifiez la stabilité de votre connexion : le cloud gaming demande une connexion plus stable que YouTube.

  • J’ai une connexion rapide, pourquoi ça lag ou saccade ?

    La vitesse ne suffit pas — la faible latence et un ping stable comptent davantage. Les torrents, les vidéos en téléchargement ou un Wi-Fi saturé peuvent provoquer des pics de jitter. Passez au 5 GHz ou utilisez un câble, et mettez en pause les gros téléchargements.

  • Puis-je suggérer de nouveaux jeux ?

    Absolument. Publiez votre demande sur notre Discord ou Reddit. Les jeux sont ajoutés en fonction de leur popularité, compatibilité technique et stabilité.

  • J’ai payé mais je n’ai pas reçu les heures illimitées — que faire ?

    Rejoignez notre Discord et envoyez un message privé à @Aoko avec votre reçu de paiement.

  • Vous souhaitez collaborer avec CloudMoon ?

    Rejoignez notre Discord et envoyez un message privé à @Aoko pour discuter des opportunités de partenariat.