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FAQ
  • CloudMoon क्या है?

    CloudMoon एक क्लाउड-गेमिंग / गेम-स्ट्रीमिंग सेवा है जो आपको गेम डाउनलोड किए बिना ऑनलाइन खेलने देती है। केवल 15 MB के ऐप से — या बस अपने ब्राउज़र से — आप 200 से अधिक मोबाइल और पीसी / AAA गेम (जैसे Genshin Impact, Fortnite, Roblox आदि) किसी भी Android, iOS, टैबलेट, Chromebook, लो-स्पेक लैपटॉप या पुराने फोन पर चला सकते हैं। ग्राफिक्स हमारे वैश्विक GPU सर्वरों पर रेंडर होते हैं (""मोबाइल क्लाउड गेमिंग / क्लाउड फोन गेमिंग"") और रियल-टाइम में आपके डिवाइस पर स्ट्रीम किए जाते हैं।

  • लोकल इंस्टॉल की बजाय CloudMoon को क्यों चुनें?

    ・स्टोरेज खाली करें / मेमोरी की जरूरत नहीं: 32 GB फ़ोन पर भी 200+ गेम चल सकते हैं—सारे गेम क्लाउड में हैं।
    ・लो-एंड फ़ोन पर हाई-ग्राफ़िक्स गेम चलाएं: 3–4 GB RAM वाले डिवाइस पर 60 fps तक स्ट्रीमिंग—बिना ओवरहीटिंग।
    ・इंस्टेंट प्ले: 10 GB+ डाउनलोड और पहले दिन के पैच से छुटकारा।
    ・किफायती क्लाउड गेमिंग: प्लान ₹399.00/महीना से शुरू—नया हार्डवेयर खरीदने या Xbox Cloud Gaming, Geforce Now, PlayStation Plus, Now.gg जैसी सेवाओं से सस्ता।
    ・नो लैग, नो क्रैश: 22 लोकेशन में एज सर्वर के साथ, लेटेंसी 55 ms से कम।

  • क्या CloudMoon सुरक्षित है?

    हाँ। हमने CloudMoon को एक “zero-trust” और हमेशा सक्रिय रहने वाले प्लेटफ़ॉर्म के रूप में डिज़ाइन किया है। ट्रैफ़िक TLS 1.3 से एन्क्रिप्टेड होता है, और हर उपयोगकर्ता सत्र अलग-अलग सैंडबॉक्स VM में चलता है ताकि सुरक्षा बनी रहे। हम पहले ही 150+ देशों में पेड उपयोगकर्ताओं को सेवाएँ दे रहे हैं और अब तक कोई डेटा लीक नहीं हुआ है।

  • कभी-कभी HD, SD जैसा क्यों दिखता है?

    HD स्ट्रीमिंग बिटरेट को बढ़ाता है जिससे गति वाली छवियाँ ज्यादा साफ़ दिखती हैं। लेकिन जब फ्रेम स्थिर हो, तो HD और SD लगभग एक जैसे लग सकते हैं। अगर पूरी स्ट्रीम धुंधली लग रही हो, तो अपने इंटरनेट कनेक्शन की स्थिरता जांचें: क्लाउड गेमिंग को YouTube से ज्यादा स्थिर कनेक्शन चाहिए।

  • मेरी इंटरनेट स्पीड तेज़ है, फिर भी लैग या रुकावट क्यों होती है?

    सिर्फ स्पीड काफी नहीं — कम latency और स्थिर ping ज़्यादा ज़रूरी है। टॉरेंट, वीडियो डाउनलोड या भीड़-भाड़ वाला Wi-Fi jitter बढ़ा सकता है। 5 GHz या वायर कनेक्शन पर स्विच करें और बड़े डाउनलोड रोकें।

  • क्या मैं नए गेम का अनुरोध कर सकता हूँ?

    बिल्कुल! हमारे Discord या Reddit पर पोस्ट करें। हम अनुरोधों को लोकप्रियता, तकनीकी अनुकूलता और बग-फ्री प्रदर्शन के आधार पर रैंक करते हैं, फिर गेम लाइब्रेरी में जोड़ते हैं।

  • मैंने पेमेंट किया लेकिन Unlimited घंटे नहीं मिले — अब क्या करूँ?

    हमारे Discord में शामिल हों और @Aoko को अपना पेमेंट रसीद भेजें (DM करें)।

  • CloudMoon के साथ सहयोग करने में रुचि है?

    हमारे Discord से जुड़ें और @Aoko को DM करें ताकि पार्टनरशिप की संभावनाओं पर चर्चा हो सके।