Kembali
FAQ
  • Apa itu CloudMoon?

    CloudMoon adalah layanan cloud-gaming / game-streaming yang memungkinkan Anda bermain game secara online tanpa perlu mengunduh. Dengan aplikasi berukuran hanya 15 MB — atau langsung lewat browser Anda — Anda bisa memainkan lebih dari 200 game mobile dan PC / AAA (seperti Genshin Impact, Fortnite, Roblox, dll.) di perangkat Android, iOS, tablet, Chromebook, laptop berspesifikasi rendah, atau bahkan ""HP kentang"". Grafik dirender di server GPU global kami (“cloud gaming mobile / cloud phone gaming”) dan dialirkan ke perangkat Anda secara real-time.

  • Kenapa memilih CloudMoon daripada instalasi lokal?

    ・Hemat penyimpanan / tanpa memori besar: bahkan ponsel 32 GB bisa main 200+ game — semua game ada di cloud.
    ・Jalankan game berat di HP low-end: perangkat dengan RAM 3–4 GB bisa stream hingga 60 fps — tanpa overheat.
    ・Main instan: lewati unduhan 10 GB+ dan patch hari pertama.
    ・Cloud gaming terjangkau: mulai dari Rp 69,000/bulan — lebih murah dari beli perangkat baru atau pakai Xbox Cloud Gaming, Geforce Now, PlayStation Plus, Now.gg.
    ・Bebas lag & crash: server edge di 22 lokasi menurunkan latensi di bawah 55 ms.

  • Apakah CloudMoon aman?

    Ya. CloudMoon dirancang sebagai platform “zero trust” yang selalu aktif. Semua lalu lintas dienkripsi dengan TLS 1.3, dan setiap sesi pengguna dijalankan di mesin virtual sandbox yang terpisah untuk keamanan. Kami telah melayani pemain berbayar di lebih dari 150 negara tanpa satu pun insiden pelanggaran data.

  • Mengapa kadang-kadang HD terlihat seperti SD?

    HD meningkatkan bitrate streaming, jadi gerakan terlihat lebih tajam. Saat gambar diam, HD dan SD bisa terlihat mirip. Jika seluruh tampilan terlihat buram, periksa kestabilan koneksi Anda: cloud gaming membutuhkan koneksi yang lebih stabil dibanding YouTube.

  • Internet saya cepat, tapi kenapa masih ngelag atau patah-patah?

    Kecepatan saja tidak cukup — yang penting adalah latensi rendah & ping yang stabil. Torrent, unduh video, atau Wi-Fi ramai bisa sebabkan jitter. Coba pakai jaringan 5 GHz atau kabel, dan jeda unduhan besar.

  • Apakah saya bisa meminta game baru?

    Tentu saja! Silakan posting permintaan kamu di Discord atau Reddit kami. Permintaan akan diprioritaskan berdasarkan popularitas, kompatibilitas teknis, dan stabilitas sebelum ditambahkan ke pustaka game.

  • Saya sudah membayar tapi belum mendapat waktu Unlimited — harus bagaimana?

    Gabung ke Discord kami dan kirim DM ke @Aoko dengan bukti pembayaran Anda.

  • Tertarik untuk berkolaborasi dengan CloudMoon?

    Bergabunglah di Discord kami dan kirim DM ke @Aoko untuk diskusi peluang kerja sama."