❮  Voltar
FAQ
  • O que é o CloudMoon?

    CloudMoon é um serviço de jogos na nuvem / streaming de jogos que permite jogar online sem downloads. Com um app de apenas 15 MB — ou diretamente pelo navegador — você pode acessar mais de 200 jogos mobile e de PC / AAA (como Genshin Impact, Fortnite, Roblox, etc.) em qualquer dispositivo Android, iOS, tablet, Chromebook, notebook básico ou celular antigo. Os gráficos são processados em nossos servidores globais com GPU (“cloud gaming para celular / cloud gaming no telefone”) e transmitidos em tempo real para o seu dispositivo.

  • Por que escolher o CloudMoon em vez de instalar localmente?

    ・Libere espaço / sem falta de memória: até um celular de 32 GB roda mais de 200 jogos — os jogos ficam na nuvem.
    ・Rode jogos pesados em celulares simples: dispositivos com 3–4 GB de RAM transmitem até 60 fps — sem superaquecimento.
    ・Jogue instantaneamente: sem precisar baixar 10 GB+ nem instalar atualizações no primeiro dia.
    ・Cloud gaming acessível: planos a partir de R$23.90/mês — bem mais barato do que comprar novo hardware ou usar Xbox Cloud Gaming, Geforce Now, PlayStation Plus e Now.gg.
    ・Sem travamentos, sem lentidão: servidores locais em 22 regiões reduzem a latência para menos de 55 ms.

  • ¿CloudMoon es seguro?

    Sí. Diseñamos CloudMoon como una plataforma de “confianza cero” siempre activa. El tráfico está cifrado con TLS 1.3 y cada sesión de usuario se ejecuta en una máquina virtual aislada (sandbox). Actualmente damos servicio a jugadores de pago en más de 150 países sin un solo incidente de violación de datos.

  • ¿Por qué a veces el HD se ve como SD?

    El HD aumenta la tasa de bits del streaming, lo que mejora la nitidez en movimiento. Cuando la imagen estática, HD y SD pueden parecer similares. Si todo el video se ve borroso, revisa la estabilidad de tu conexión: los juegos en la nube requieren una conexión más estable que YouTube.

  • Minha internet é rápida, por que ainda trava ou fica com lag?

    Só velocidade não basta — latência baixa e ping estável são mais importantes. Torrents, downloads de vídeo ou Wi-Fi lotado causam instabilidade (jitter). Use rede 5 GHz ou cabo, e pause downloads grandes.

  • Posso pedir novos jogos?

    Com certeza! Envie sua sugestão no nosso Discord ou Reddit. Os pedidos são classificados por popularidade, compatibilidade técnica e estabilidade antes de serem adicionados à biblioteca.

  • Paguei, mas não recebi horas ilimitadas — e agora?

    Entre no nosso Discord e envie uma DM para @Aoko com o comprovante do pagamento.

  • Quer colaborar com a CloudMoon?

    Entre no nosso Discord e envie uma DM para @Aoko para discutir oportunidades de parceria.